Quelle est la première chose que vous faites lorsque vous arrivez sur un site web ?
Vous fermez la fenêtre concernant vos données personnelles et les cookies.
Parce que vous êtes pressé et surtout parce qu’elle nuit à la bonne lisibilité du site et qu’elle vous gêne !
Et ce n’est pas le seul élément qui peut s’immiscer dans votre navigation : notifications, géolocalisation, inscriptions NL.
Cette expérience, c’est aussi celle de vos clients.
Nous sommes dans une ère paradoxale du web, où les organisations doivent :
- Se montrer plus transparentes
- Informer les utilisateurs
- Proposer des parcours d’achats sans coutures
…tout en continuant à hyper-personnaliser l’expérience de navigation !
Dans ce contexte, comment maintenir une expérience optimale tout en tenant compte des contraintes légales et marketing qui pourraient avoir un impact sur sa fréquentation et ses ventes ?
Inscrivez-vous à notre webinar pour le savoir !