[REPLAY] Lesaffre vous dit tout sur son programme de fidélité dématérialisé : enjeux, échecs et succès…

Peter, coordinateur digital chez Lesaffre revient sur les difficultés et succès rencontrés dans la mise en place d’un projet stratégique, de la phase de lancement jusqu’au déploiement de l’app mobile à l’international.



Au programme :

  • Le premier chantier : la digitalisation du programme de fidélité
  • Le déploiement à l’international : difficultés et spécificités des pays
  • Le concept du Test & learn appliqué à un groupe industriel
  • Les résultats 2 ans plus tard

Interview présentée par Julien Saumande, fondateur de Phoceis by Ineat, avec la participation de Peter, coordinateur digital chez Lesaffre International.